Placide NYEMBUE

Placide NYEMBUE

Trade Representative /Agency Banking Officer

Av. Kadale, N°09, Q/Kinsuka-pecheur C/Ngaliema, Congolaise

À propos de moi

Professionnel du secteur bancaire, je développe le portefeuille clients et gère un réseau d’agents tout en coordonnant des équipes terrain. Polyvalent, j’interviens en gestion, suivi des opérations, relation client et résolution des problèmes, avec une expérience en digitalisation des services.

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Compétences

Gestion de la Relation Client Expérience Client Esprit d'initiative Gestion d'équipe Communication Microsoft Word Microsoft Excel Microsoft Outlook Internet

Expérience professionnelle

Février 2025 à Présent
First Bank
Trade Representative / Agency Banking Officer

Développement du portefeuille clients (quantité et qualité)Gestion et animation d’un réseau d’agents bancairesIdentification, recrutement, formation et accompagnement des agents (agents bancaires et ambassadeurs)Suivi des opérations (dépôts, retraits, paiements, ouvertures de comptes) Coordination d’une équipe d’ambassadeurs chargés de l’ouverture de comptes épargne avec dépôt initial Suivi des performances et atteinte des objectifs terrain 

Février 2025 à Présent
First Bank
Trade Representative / Agency Banking Officer

Développement du portefeuille clients (quantité et qualité)Gestion et animation d’un réseau d’agents bancairesIdentification, recrutement, formation et accompagnement des agents (agents bancaires et ambassadeurs)Suivi des opérations (dépôts, retraits, paiements, ouvertures de comptes) Coordination d’une équipe d’ambassadeurs chargés de l’ouverture de comptes épargne avec dépôt initial Suivi des performances et atteinte des objectifs terrain 

Formation & Éducation

2022
Management et Sciences Economiques
Université du CEPROMAD / RDC

Formation en management et sciences économiques.

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2020
Management et Sciences Economiques
Université du CEPROMAD / RDC
2020
Management et Sciences Economiques
Université du CEPROMAD / RDC
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