Placide NYEMBUE
Trade Representative /Agency Banking Officer
Av. Kadale, N°09, Q/Kinsuka-pecheur C/Ngaliema, Congolaise
À propos de moi
Professionnel expérimenté, je développe et gère un réseau d’agents bancaires et une équipe d’ambassadeurs chargés d’ouvrir des comptes épargne. Comme Digital Champion, j’ai accompagné les clients dans l’adoption de solutions numériques et recueilli leurs retours pour améliorer l’expérience client.
Compétences
Expérience professionnelle
Je développe et gère le réseau d’agents bancaires Firstmonie : identification, recrutement, formation et accompagnement afin d’assurer les services (dépôts, retraits, paiements). Je veille au respect des procédures, à la performance et à la résolution des problèmes. Je coordonne aussi une équipe d’ambassadeurs chargés d’ouvrir des comptes épargne avec dépôt initial et j’assure leur suivi quotidien.
Je développe et gère le réseau d’agents bancaires Firstmonie : identification, recrutement, formation et accompagnement afin d’assurer les services (dépôts, retraits, paiements). Je veille au respect des procédures, à la performance et à la résolution des problèmes. Je coordonne aussi une équipe d’ambassadeurs chargés d’ouvrir des comptes épargne avec dépôt initial et j’assure leur suivi quotidien.
Formation & Éducation
Formation en management et sciences économiques.