Fardelle-Grâce TSHULA
8 Bis, Avenue Liberté, Quartier Salongo, Commune de Limete, Congolaise
À propos de moi
Travailleur passionnée, rigoureuse, dynamique et serviable.Spécialisée en finance de développement, comptabilité, avec une expérience dans la gestion de la clientèle et la logistique
Compétences
Expérience professionnelle
Développer une stratégie commerciale en concertation avec la direction générale, Fixer les objectifs commerciaux pour son équipe, Encadrer la prospection de nouveaux clients et la fidélisation de la clientèle, Travailler en collaboration avec le service marketing pour promouvoir les produits de l'entreprise, Diriger la conception de supports commerciaux, Manager et animer une équipe commerciale, Pratiquer une veille concurrentielle pour se tenir informé des évolutions du marché et du secteur, Réaliser des reportings pour la direction générale.
Assurer la gestion opérationnelle des agents places auprès des clients, Effectuer un suivi journalier et mensuel de performances des agents places sous sa gestion, Tenir à jour la base de données du personnel sous sa gestion et informer la hiérarchie des changements éventuels au sein du personnel, Effectuer des actions de démarchage afin de garantir la croissance du portefeuille clients, Participer au recrutement des agents de sa région, Entretenir et maintenir des relations cordiales et professionnelles avec les points focaux des clients, Conseiller la hiérarchie sur les actions à mettre en place afin de maintenir un excellent niveau de satisfaction de la clientèle, Effectuer des visites de terrain afin de s'assurer des conditions de travail des agents, de palper du doigt les réalités du terrain et vérifier leur présence physique sur leur lieu de travail.
Acquisitions des biens et services, Paiement d'impôts, Agent des banques, Chargée des voyages, Courtière, ...
Acquisitions des biens et services, Chargée des voyages,Gestion des expatriés, ...
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