Cerone Kalume
IT Senior Infrastructures | Administrateur Systèmes
Kinshasa, RDC, Congolaise
À propos de moi
Senior IT avec près de 12 années d’expérience dans l’administration d’infrastructures critiques multisites, transformation digitale et la gestion de systèmes métiers stratégiques. Spécialisé environnements Windows/Cloud et administration d’ERP financiers et solutions de paiement électronique.
Compétences
Expérience professionnelle
Support technique N1/N2 en environnement critique (siège et agences).Déploiement, configuration et maintenance de postes utilisateurs & imprimantes.Diagnostic incidents matériels & réseau.Intervention dans le respect du SLA.
Responsabilités :Administration AD, Exchange, 5 serveurs, réseau de 2 sites. Gestion parc IT 100+ postes. Support N2/N3 et gestion incidents critiques. Mise en place GLPI pour traçabilité & SLA. Encadrement d’une équipe technique de 11 IT. Communication claire et maintien d’un climat collaboratif. Rédaction procédures IT. Coordination fournisseurs IT. Réalisations: Déploiement système billetterie électronique et système biométrique de 2700+ agents. Standardisation postes & gouvernance.
Responsabilités :Administration AD, Exchange, 5 serveurs, réseau de 2 sites. Gestion parc IT 100+ postes. Support N2/N3 et gestion incidents critiques. Mise en place GLPI pour traçabilité & SLA. Encadrement d’une équipe technique de 11 IT. Communication claire et maintien d’un climat collaboratif. Rédaction procédures IT. Coordination fournisseurs IT. Réalisations: Déploiement système billetterie électronique et système biométrique de 2700+ agents. Standardisation postes & gouvernance.
Formation & Éducation
Administration réseauAdministration des systèmes informatiquesTélécommunicationsGestion des projets informatiques
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