Cerone Kalume

Cerone Kalume

IT Senior Infrastructures | Administrateur Systèmes

Kinshasa, RDC, Congolaise

À propos de moi

Senior IT avec près de 12 années d’expérience dans l’administration d’infrastructures critiques multisites, transformation digitale et la gestion de systèmes métiers stratégiques. Spécialisé environnements Windows/Cloud et administration d’ERP financiers et solutions de paiement électronique.

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Compétences

Administration des systèmes et Réseaux Administration ERP & Applications Métiers Cloud & Plateformes Collaboratives Sécurité & Continuité d’Activité Leadership & Gouvernance IT Logistique des actifs Azure Linux CentOS Virtualisation Microsoft 365 (SharePoint - Teams - OneDrive) GLPI Windows Server Active Directory Gestion de projet Gestion d'équipe Formation des utilisateurs Gestion des fournisseurs IT Elaboration des cahiers de charges Budgétisation Gestion des incidents critiques (RCA – ITIL v4) Gestion serveurs physiques & stockage NAS (QNAP) Gestion des accès et habilitations utilisateurs PCA et PRA

Expérience professionnelle

Octobre 2013 à Septembre 2014
ORANGE RDC
Ingénieur Support Technique

Support technique N1/N2 en environnement critique (siège et agences).Déploiement, configuration et maintenance de postes utilisateurs & imprimantes.Diagnostic incidents matériels & réseau.Intervention dans le respect du SLA.

Février 2015 à Avril 2018
TRANSCO – Société des Transports au Congo
Responsable du service informatique

Responsabilités :Administration AD, Exchange, 5 serveurs, réseau de 2 sites. Gestion parc IT 100+ postes. Support N2/N3 et gestion incidents critiques. Mise en place GLPI pour traçabilité & SLA. Encadrement d’une équipe technique de 11 IT. Communication claire et maintien d’un climat collaboratif. Rédaction procédures IT. Coordination fournisseurs IT. Réalisations: Déploiement système billetterie électronique et système biométrique de 2700+ agents. Standardisation postes & gouvernance.

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Février 2015 à Avril 2018
TRANSCO – Société des Transports au Congo
Responsable du service informatique

Responsabilités :Administration AD, Exchange, 5 serveurs, réseau de 2 sites. Gestion parc IT 100+ postes. Support N2/N3 et gestion incidents critiques. Mise en place GLPI pour traçabilité & SLA. Encadrement d’une équipe technique de 11 IT. Communication claire et maintien d’un climat collaboratif. Rédaction procédures IT. Coordination fournisseurs IT. Réalisations: Déploiement système billetterie électronique et système biométrique de 2700+ agents. Standardisation postes & gouvernance.

Formation & Éducation

2016
Informatique Appliquée
ISIPA

Administration réseauAdministration des systèmes informatiquesTélécommunicationsGestion des projets informatiques

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2016
Informatique Appliquée
ISIPA

Administration réseauAdministration des systèmes informatiquesTélécommunicationsGestion des projets informatiques

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