En République Démocratique du Congo, Standard Bank RDC est un partenaire financier de confiance depuis 1992, à la suite de l’acquisition d’ANZ Grindlays Zaire. Grâce à un réseau de succursales et de banques correspondantes, nous proposons une large gamme de services adaptés aux besoins des entreprises minières, des multinationales et des organisations internationales.

Nos équipes allient une connaissance approfondie du marché local à l’expertise historique du Groupe dans les économies émergentes, afin de concevoir des solutions sur mesure qui apportent une réelle valeur ajoutée à nos clients et aux communautés que nous servons.

BUT DU POSTE

Standard Bank DRC est à la recherche d'un(e) Vice-President, Client Coverage au sein de la Direction Commerciale pour un portefuille couvrant les secteurs des Télécommunications & Médias, la Consommation, les Industries Diversifiées et l'Immobilier.

Le titu;aire sera appelé(e) à :

• Gérer et développer un portefeuille de clients moins complexes ainsi que des relations internes tout au long de la chaîne de valeur de l’engagement client, en veillant à répondre aux besoins des clients, à maîtriser les risques, à offrir une expérience client exceptionnelle et à contribuer à l’atteinte des objectifs de revenus définis.
• Agir en tant que conseiller de confiance, en influençant les délais et les attentes, en négociant de manière proactive entre les départements et en coordonnant l’initiation et la mise en œuvre de solutions centrées sur le client.

CRITERES D'ELIGIBILITE

Le(la) candidat(e) idéal(e) pour ce poste devra par conséquent être de nationalité congolaise parlant couramment le Français et l'Anglais et remplissant les critères additionnels repris ci-dessous.

Qualifications:

• Licence en gestion commerciale ou autre diplôme unviersitaire pertinent.
• Preferred qualifications: Other relevant qualifications including post graduate qualifications such as an MBA is considered a bonus

Expérience Professionnelles (5-7 ans):

• Démontrer une maîtrise approfondie des capacités de couverture clientèle ainsi qu’une compréhension croissante de l’ensemble du CIB (Corporate & Investment Banking) et de son environnement concurrentiel.
• Expérience avérée en gestion des risques, avec un rôle assumé en tant que "première ligne de défense".
• Expérience dans la conduite de relations clients à des niveaux de direction et de haute direction.
• Expérience confirmée dans le travail en équipes transversales pour développer des solutions centrées sur le client, accroître les revenus du portefeuille et offrir une expérience client complète.
• Historique démontré dans la réalisation, la consolidation et l’analyse d’études financières détaillées et/ou d’évaluations, utilisées dans le cadre des interactions avec les clients.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

• Poste permanent à temps plein (CDI assorti d'un essai de 6 mois) avec un salaire compétitif, des opportunités de formation, un environnement de travail épanouissant.
• Des voyages nationaux / locaux et dans le reste de l’Afrique peuvent être requis.
• Standard Bank offre également un ensemble d’avantages très concurrentiels et attrayants.

Découvrez l’intégralité des responsabilités et des attentes liées au poste en consultant la job description détaillée via le lien ci-dessous:

https://www.mediacongo.net/emploi-societe-41851_standard_bank_vice_president_client_coverage.html