I.    A PROPOS D’ECOBANK

Ecobank Transnational Incorporated (ETI) est une banque panafricaine fondée au Togo en 1985 et présent dans 36 pays d’Afrique. Notre objectif est de contribuer au développement économique et à l’intégration financière du continent africain en offrant des services financiers et des produits digitaux de renommée internationale aux Grandes Entreprises, aux Petites et Moyennes Entreprises et aux Particuliers. Au cœur de notre processus de recrutement, nous recherchons des personnes qui affichent nos valeurs fondamentales « RACE IT » : Respect, Acte Responsable, Clients en priorité, Excellence, Intégrité et Travail d'équipe.

II.    OBJECTIFS DU POSTE

Le titulaire du poste aura pour objectifs l’implémentation de la stratégie RH et la supervision des activités opérationnelles des Ressources Humaines dans les régions du Grand Katanga et de l’Est de la RDC tout en s’appuyant sur les expertises des services RH, de la formation & du recrutement, d’administration et de gestion de la rémunération.

Dans le cadre de ses fonctions, il/elle agit comme le point de liaison entre le Business et les Ressources Humaines au niveau des régions susmentionnées, et accompagne les managers régionaux dans la gestion et le développement du capital humain afin de promouvoir la performance et la croissance du Business.

III.    PRINCIPALES RESPONSABILITES & TÂCHES

Administration et gestion du personnel :  
•    Assurer la gestion administrative des Ressources Humaines au niveau des régions précitées
•    Assurer la mise en œuvre de la politique de congé en s'assurant que les plans de congé sont définis pour chaque individu, que les demandes de congé sont approuvées dans le système RH et que les horaires de congé sont correctement exécutés
•    S'assurer que les exigences des dossiers du personnel sont en place pour les nouvelles embauches selon la procédure 
•    S'assurer que toutes les informations sur les employés sont saisies correctement dans le système d'information RH (données personnelles, informations relatives à l'emploi, congés et autres informations applicables)
•    S'assurer que les données du personnel sont régulièrement mises à jour dans le système en fonction des changements internes (promotion, augmentation, nouvelles recrues, départ, heures supplémentaires, congés et autres).
•    Assurer la rédaction et la mise à jour des contrats du personnel des régions précitées ainsi que le visa des contrats au bureau provincial de l’Office National de l’Emploi.
•    Fournir un soutien aux managers et aux employés sur l'utilisation du SIRH 
•    Gérer le processus de sortie administrative pour le personnel quittant la Banque notamment (remise de tous les biens de la Banque, la fermeture des comptes du personnel et l’ouverture des comptes courants, suppression des accès aux systèmes et applications de la Banque, tout autre documentation requise en cas de départ de l’employé)

Gestion des Performances :
•    S’assurer de l’implémentation du cycle de Gestion des Performances d’Ecobank dans les régions du Grand Katanga et de l’Est
•    Accompagner les managers et les staffs dans les processus de fixation des objectifs, d’évaluation de mi-année et d’évaluation annuelle des collaborateurs des régions du Grand Katanga et de l’Est.
•    S’assurer que tous les staffs des régions précitées ont des objectifs SMART et des indicateurs de performances clairs et alignés aux objectifs des régions précitées.
•    Co-animer les formations de recyclage sur la gestion des performances avec le Responsable des Talents.

Formation et développement :
•    Effectuer une analyse des besoins en formations et remonter les besoins au Responsable Formations pour insertion dans le plan de formation annuel de la filiale
•    Identifier et proposer des prestataires de formations pour les régions précitées
•    Assurer l’organisation et la gestion logistique des formations organisées dans les provinces du Grand Katanga et de l’Est en collaboration avec le Responsable Formation
•    Proposer une évaluation des résultats de la formation et du retour sur investissement pour les staffs des régions précitées.

Recrutement & Intégration :
•    En collaboration avec le Responsable Recrutement, piloter les activités de recrutement des postes vacants dans les régions du Grand Katanga et de l’Est dans le respect des procédures de recrutement et de sélection.
•    Assurer la vérification des antécédents des nouveaux employés et soumettre un rapport de vérification des antécédents au Responsable Recrutement.
•    Développer et implémenter les plans d’induction des nouvelles recrues dans les régions supervisées.
•    S’assurer que les nouveaux employés reçoivent leurs kits de Bienvenue.

Engagement & Bien-être :

•    Implémenter les initiatives visant à améliorer l’engagement et le bien-être des staffs au niveau des régions selon le plan d’engagement défini pour la filiale.
•    S’assurer que les responsables hiérarchiques au niveau des régions de supervision agissent conformément aux valeurs d’Ecobank et d’une manière qui favorise les initiatives des staffs des régions précitées.
•    S’assurer que les employés des régions précitées ont un environnement de travail sain avec des conditions ergonomiques adaptées aux standards d’Ecobank en proposant des actions correctives à la hiérarchie.
•    Organiser les activités de TGIFs et les initiatives permettant de renforcer la cohésion des staffs.

IV.    PROFIL DU POSTE

Experience et Qualifications requises

•    Licence en Droit, Gestion des Ressources Humaines ou tout autre domaine apparenté
•    Au moins 4 ans d’expérience en Ressources Humaines dans des rôles de HRBP, HR Specialist ou Chef de Service RH
•    Très bonne connaissance du droit du travail congolais 
•    Expérience dans le recrutement, la formation et la gestion des services RH
•    Bonne connaissance de la langue Française (parlé et écrit)
•    La connaissance de la langue anglaise est un atout
Compétences, Capacités et Attributs personnels

•    Être capable de traduire la stratégique de la Banque en développant et en implémentant des initiatives RH concrètes qui permettent de renforcer la performance des régions du Grand Katanga et de l’Est
•    Être à l’écoute et être capable de communiquer avec différentes parties prenantes
•    Posséder de grandes habiletés interpersonnelles permettant de favoriser la collaboration 
•    Être capable de diriger les projets assignés avec un état d’esprit créatif 
•    Capacité à développer des programmes qui stimulent la satisfaction des clients internes
•    Posséder de grandes habiletés interpersonnelles permettant de favoriser la collaboration 
•    Être capable de diriger les projets assignés avec un état d’esprit créatif 
•    Un esprit entrepreneurial et savez développer des solutions créatives pour atteindre vos objectifs
•    Solides compétences d’exécution : penseur stratégique capable de mettre en œuvre efficacement les décisions stratégiques
•    Vivre les valeurs d’Ecobank : Respect, Responsabilité, Orientation Client, Excellence, Intégrité et Travail d’équipe