Localisation : Kinshasa - République Démocratique du Congo

Secteur : Logistique, Supply Chain, Représentation Maritime

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Directeur des opérations/Directrice des opérations expérimenté(e) pour piloter l’ensemble des opérations d’une entreprise internationale.

Le/la candidat(e) idéal(e) aura une forte expérience de gestion multi-sites dans des environnements complexes, avec un sens aigu du leadership, de la stratégie et de l'efficacité opérationnelle.

Le poste implique la supervision directe de 6 managers répartis sur plusieurs entités (bureaux, entrepôts, parcs logistiques) à Kinshasa, Matadi et Lufu, pour un total d’environ 150 collaborateurs.

Vos responsabilités :

Direction régionale et coordination stratégique

• Représenter l’entreprise sur le terrain et auprès des autorités, partenaires, clients et fournisseurs.
• Implémenter la stratégie du groupe à l’échelle régionale, en lien étroit avec la direction générale.
• Assurer le pilotage global des activités, des résultats et des initiatives locales.
• Garantir le reporting régulier auprès de la direction.

Gestion opérationnelle et commerciale

• Piloter les activités de dédouanement, transport, stockage et consignation maritime.
• Superviser les agences de représentation maritime (dont une compagnie de référence mondiale).
• Veiller à la bonne utilisation des outils internes et des systèmes partenaires.
• Identifier de nouvelles opportunités commerciales, de diversification ou de synergies.
• Renforcer les relations clients et partenaires, avec un objectif de satisfaction et de croissance durable.

Suivi financier

• Être garant(e) du compte de résultats de la région.
• Suivre les budgets, prévisions, marges, coûts et cash-flow.
• Contrôler les créances et les risques financiers en lien avec les équipes finance.

Ressources humaines

• Encadrer et fédérer les équipes locales, dans le respect des valeurs et des politiques RH du groupe.
• Superviser le recrutement, les fins de contrats et la gestion du personnel.
• Veiller à l’adhésion aux standards de professionnalisme, d’inclusivité et de performance.

Engagement national

• Contribuer à la définition des politiques nationales (qualité, RH, juridique).
• Participer à l’harmonisation des pratiques et processus à travers les régions.
• Représenter l’entreprise dans ses relations avec les autorités douanières et juridiques.

Profil recherché

• Diplôme MASTER en administration des affaires, logistique, management ou disciplines connexes.
• Minimum 10 ans d’expérience en direction opérationnelle ou générale en Afrique ou en contexte émergent.
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
• Forte capacité à travailler dans un environnement exigeant, multiculturel et en évolution constante.
• Expérience avérée en gestion d’équipes, développement commercial, analyse financière et gestion de crise.
• Leadership affirmé, esprit d’initiative, sens des responsabilités et orientation résultats.

La proposition :

• Un rôle stratégique dans un groupe international en pleine croissance.
• Un haut niveau de responsabilité et d’autonomie.
• Une forte exposition à des enjeux multisectoriels et internationaux.
• Un package de rémunération compétitif, incluant les avantages liés à l’expatriation.
• Un environnement dynamique avec des défis motivants et un impact concret sur le terrain.