JOB DESCRIPTION

1.    Position/Poste    
Position Title/Intitulé du poste :    Compliance Officer
Direction:    Direction Générale
Grade:    JC20
Report to/Rapporte à:    Directeur Général

2.    Scope of the job/Description du poste
Job purpose (Objectif du poste)    

Façonner et promouvoir une culture de conformité et d'éthique en dirigeant et supervisant la mise en œuvre efficace des cadres de conformité en matière de conduite des affaires responsables et de droit de la concurrence (y compris la gestion des risques liés aux tiers (SHINE) et les plans d'action en droit de la concurrence (CLAPs)). 

Collaborer avec les parties prenantes pour gérer la conformité de manière efficace et promouvoir l'intégrité au sein de l’entreprise.
Key responsibilities (Rôles & responsabilités)  

•    Mettre en œuvre et gérer SHINE et CLAPs, en particulier l’évaluation et la gestion des risques identifiés, ainsi que le suivi de la conformité.
•    Diriger et superviser la mise en œuvre efficace des contrôles de conduite des affaires, en abordant de manière proactive et en remédiant à toute lacune identifiée en collaboration avec d’autres départements.
•    Diriger les efforts de communication et de formation pour promouvoir le Code de conduite des affaires et le programme "Compete with Confidence", et garantir la compréhension à l’échelle de l’entreprise.
•    Réaliser des évaluations des risques, des ateliers et des formations sur la lutte contre la corruption et la conformité en matière de droit de la concurrence.
•    Promouvoir le programme Speak Up et garantir qu’il soit utilisé pour améliorer en continu la culture éthique et de conformité de l’entreprise.
Encourager et surveiller l’utilisation efficace de l’outil HeiDisclosure (pour les cadeaux, les conflits d’intérêts et les dons)
•    Promouvoir une culture d’intégrité et de conformité, en favorisant un environnement où les employés se sentent habilités à signaler des préoccupations.
•    Établir des relations solides avec les parties prenantes interfonctionnelles pour promouvoir l’appropriation et la sensibilisation aux risques de conduite des affaires et de conformité en droit de la concurrence.
•    Fournir des conseils et un soutien proactif aux parties prenantes sur la gestion des risques liés aux tiers et sur les questions de conformité en matière de conduite des affaires et de droit de la concurrence.
•    Rester informé des nouvelles tendances, risques et opportunités pour améliorer continuellement les processus de conformité et de gestion des risques.

3. Position profile/Profile du poste
Qualifications & background (Qualifications & experiences)    

•    Expérience dans le domaine de la conformité : Une expérience d'au moins 2 à 5 ans dans des rôles de compliance, idéalement dans le secteur où l'entreprise évolue (finance, assurance, santé, industrie pharmaceutique, etc.).
•    Connaissance des réglementations : Une bonne maîtrise des réglementations spécifiques à l'industrie, telles que la loi sur la protection des données personnelles (ex. RGPD en Europe), les normes anti-blanchiment (AML), la lutte contre le financement du terrorisme (CFT), ou les normes spécifiques au secteur bancaire et financier (ex. MiFID II, Solvency II).

•    Analyse de risques : Expérience dans l'évaluation et la gestion des risques liés à la conformité et à la gestion des contrôles internes.
•    Formation académique : Un diplôme (Minimum BAC+5) en droit, en finance, en gestion des risques, en sciences politiques, ou dans un domaine similaire est souvent demandé.
•    Certifications : Des certifications professionnelles spécifiques à la conformité peuvent être un atout important, telles que :
o    Certified Compliance & Ethics Professional (CCEP)
o    Certified Regulatory Compliance Manager (CRCM)
o    AML certification (spécifique à la lutte contre le blanchiment d'argent)
o    CFA ou FRM (en finance, pour des rôles spécifiques à la conformité financière).

Functional competencies (Compétences fonctionnelles)    

1.    Compétences techniques :
•    Audits de conformité et contrôles internes : Expérience dans la réalisation d'audits de conformité ou de contrôles internes, avec la capacité d'identifier les écarts et de recommander des actions correctives.
•    Rédaction de politiques et procédures : Compétences en rédaction de manuels de conformité, procédures et guides internes pour assurer la bonne mise en œuvre des règles et des contrôles dans l'organisation.
•    Veille réglementaire : Capacité à suivre et à analyser les évolutions législatives et réglementaires pour maintenir l'entreprise conforme aux nouvelles exigences.
2.     Compétences en communication et gestion de projets :

•    Communication claire et efficace : Excellentes compétences en communication pour expliquer des concepts complexes de conformité à des parties prenantes non spécialisées (direction, employés, régulateurs, auditeurs).
•    Formation et sensibilisation : Expérience dans la mise en place de programmes de formation pour sensibiliser les employés aux enjeux de conformité.
•    Gestion de projets de conformité : Capacité à gérer des projets de mise en conformité, notamment lors de changements réglementaires majeurs ou d'implémentations de nouveaux systèmes.
3.    Compétences interpersonnelles et éthique professionnelle :

•    Intégrité et éthique : Un compliance officer doit posséder une éthique irréprochable et être capable de faire face à des situations où il faut prendre des décisions difficiles tout en respectant les normes et régulations.
•    Capacité à gérer des situations complexes ou conflictuelles : Dans certains cas, un compliance officer peut être amené à traiter des situations où les intérêts de l'entreprise et ceux de la conformité se confrontent. Une bonne gestion de ces situations est essentielle.
4.     Compétences en outils et technologies :

•    Logiciels de gestion de la conformité : Maîtrise des outils de gestion de la conformité, tels que des systèmes de suivi des risques et des audits, ou des outils de surveillance des transactions pour détecter des comportements suspects (notamment dans les secteurs bancaires et financiers).
•    Systèmes de reporting et de gestion de données : Utilisation d'outils de reporting pour générer des rapports réguliers sur l'état de la conformité au sein de l'entreprise.

Expected Behaviours (Comportements attendus)    
Délivrer : Jouer pour gagnant et célébrer nos réussites, Délivrer ce que nous devons délivrer.
Construire : Penser d'abord au consommateur, Prendre des initiatives courageuses.
Connecter : Promouvoir une culture d'appartenance, Apprendre, partager et dupliquer avec fierté.
Développer : Avoir des vraies conversations, chercher à apprendre et se perfectionner.